Доставка

1. Оформление заказа:

Заказ можно оформить в режиме online через сайт www.denny-rose-club.ru или по телефону   8-800-330-17-02

Прием заказов через сайт ведется круглосуточно. Заказы по телефону принимаются ежедневно с 11-00 до 23-00.

Обработка заказов производится ежедневно, с 11-00 до 19-00 по московскому времени.

Вам необходимо указать следующие данные:

1. ФИО
2. Контактный номер телефона
3. Адрес (индекс, область, край, район, населенный пункт, улица, дом, квартира)
4. Полное наименование товара (номер артикула, цвет, размер).
5. Точное количество товара

Автозаказ считается оформленным после того, как с вами связался менеджер.

Если у вас возникли проблемы при оформлении заказа через сайт, немедленно позвоните нам по телефону 8-800-330-17-02 ( звонок по России БЕСПЛАТНЫЙ!), мы оперативно решим проблему и поможем сделать заказ.

2. Оплата

Оплата товара осуществляется по безналичному расчету, путем 100% предоплаты или при получении товара с курьером .

Акция: при сумме заказа от 10 000 (десяти тысяч) рублей доставка осуществляется бесплатно. Акция действует до 1 декабря 2012 года.

3. Правила покупки:

1. Срок изменения заказа — не позднее суток с момента обработки заказа;
2. Возврат возможен в течение 7 дней с момента получения товара. Обязательное условие — наличие заполненного заявления на возврат.
5. Срок обработки заказа может составлять от 1 до 7 дней.
 
Инструкция оформления заказа online:
Чтобы положить в корзину интересующий Вас товар, необходимо выбрать нужный товар и размер, после чего нажать кнопку «Купить» — и товар добавится в Вашу корзину. Далее, если Вы закончили выбирать товар, нажмите кнопку «Оформить заказ».

На странице Ваша корзина будут перечислены все выбранные Вами товары. В поле Количество Вы можете изменить количество товара для покупки. В поле корзины есть горячая кнопка для удаления ненужного товара, и кнопка «Очистить корзину». Если вы хотите продолжить покупки используйте кнопку «Вернуться  в магазин»

Внимание! МИНИМАЛЬНАЯ СУММА ЗАКАЗА 2000 рублей.

При оформлении заказа Вы должны выбрать город, куда должен прийти заказ. Если Ваш город отсутствует в списке, укажите это в примечании.

4. Возврат товара:
Возврат может осуществляться как по желанию Покупателя, так и из-за ошибки со стороны Продавца.

Причины для возврата товара могут быть следующие:
∙ не подошел размер, фасон, цвет, длина и т. д.
∙ наличие дефекта/брака;
∙ неправильная комплектация заказа.

Внимание! Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней.

Обязательно сообщите нам о возврате предварительно, это связано с порядком процедуры оформления  возврата.

Просим с пониманием отнестись к тому, что без предварительного предупреждения о возврате, администрация магазина просто технически не сможет принять товар и вернуть Вам деньги.
Если Вы делали заказ из регионов, то Вам необходимо отправить нам посылку с товаром и заявлением на возврат.

В случае обнаружения брака или повреждений по нашей вине мы возвращаем Вам сумму, потраченную на услуги почтовой доставки.

5. Доставка товара:

            Стоимость доставки по г. Москва и Московской области

Минимальная стоимость заказа в пределах МКАД составляет 2000 рублей.

Минимальная стоимость заказа за пределами МКАД до 40 км составляет 3000 рублей.

При сумме заказа от 8000 рублей доставка осуществляется бесплатно в пределах МКАД. За пределами МКАД оплачивается только километраж – 40 рублей за каждый километр.

4. Стоимость доставки по России ( кроме г. Москва и Московской области)

Заказы по РФ отправляем через отделения связи ОАО «Почта России» ускоренными внутренними почтовыми отправлениями – «Отправления 1-го класса». Стоимость доставки от 200 до 800 рублей в зависимости от региона.

5. Сроки доставки

Доставка заказа при безналичной оплате осуществляется только после зачисления на счет продавца оплаты покупки.

По каждому заказу сроки доставки согласовываются отдельно!

Примечание. Доставка заказов, оформленных в выходные и праздничные дни может осуществлятся с небольшой задержкой

Сроки доставки почтовыми отправлениями  уточняются в отделениях связи ОАО «Почта России», за работу которого Denny-Rose-Club.ru никакой ответственности не несет.